电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话 筛选出意向客户,解放人力,代替人去做那些重复而又繁杂的事,让人回归到人本身当中,去做更多具有创造性的事。 电话机器人的主要功能有什么? 每天近1000通电话(效率高); 机器人的每一个字和词都可以模仿销售精英打电话(成交率高); 1、电话结束之后机器人按照公司编辑好的模板给客户发短信,加深客户对我们的印象,同时方便客户需要的时候找到公司; 2、机器人为意向客户转人工服务,销售***时间跟进意向客户,在客户热情***高的跟踪成交。 3、 机器人支持客户打断,让机器人的电话销售更真实,更好倾听客户的声音,促进销售。 全域留客电话机器人对比人工有什么优势? 1、操作简单全自动化 只需一键导入客户号码,自由设置呼叫时间段,点击开始,便可进入自主外呼模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表,方便检验总结。 2、说话标准、态度友好 智能电销机器人采用真人真声,甜美女声外呼客户,始终保证120分的热情,拒绝率低。 3、分类明确,便于回访 根据对方意向程度,将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工,***大程度保证抓住客户意图,方便转化。 4、效率高,效果**群 人工每天辛苦的二三百通电话,智能机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。 5、成本低,负担小 一台电话机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右,效率却是人工的六倍有余。成本低,企业承担压力小。 以上就是电话机器人优点的相关内容,希望通过本文,大家可以对电话机器人有个深度的了解。